Geschichte aus der Praxis: Vom Traum zur ersten Buchung
Weil Schichtdienst ihr den Messebesuch verhinderte, meldete sich Lena zu einem Online-GDS-Kurs an. Nach zwei Wochen konnte sie Tarife vergleichen, Umbuchungen simulieren und überzeugte im Vorstellungsgespräch mit klaren Beispielen aus den Übungen.
Geschichte aus der Praxis: Vom Traum zur ersten Buchung
Ein Kunde brauchte spontan eine mehrsegmentige Geschäftsreise. Lena nutzte ihr Lern-Skript, prüfte Tarifregeln und präsentierte zwei Optionen mit transparenter Begründung. Der Kunde lobte ihre Ruhe – und buchte sofort.